Myynti, markkinointi ja viestintä

Yritys tekee markkinointia, jotta löytäisi potentiaalisia asiakkaita. Myynti taas on prosessi, jonka seurauksena raha siirtyy asiakkaan taskusta yrityksesi taskuun – ja pitkän kierroksen ja ahnaiden välikäsien kautta lopulta sinun taskuusi. Olen kerännyt tähän kategoriaan kirjoitusia myynnistä, markkinoinnista ja viestinnästä – ja kerron myös miten ja miksi asiakkaalle kannattaa antaa kenkää.

Mikä on kilpailuetusi?

Uuden yrityksen rakentaminen tyhjästä on mahtavaa touhua. Yksi hankalimmista mietittävistä asioista on yrityksen kilpailuedun miettiminen. Optimaalisessa tilanteessa haluat rakentaa yrityksestäsi…

Miksi asiakas ei osta?

Asiakkaat rakastavat yhteistyökumppaneita, jotka ajattelevat heidän parastaan. Jos otat asiakkaan ongelmat kantaaksesi, he ovat valmiina tekemään melkoisia urotekoja organisaatiossaan, jotta…

Kuka on ensimmäinen asiakkaasi?

Moni aloittava yrittäjä ajattelee edelleenkin, että asiakkaat tulevat sisään heti, kun tuote tai palvelu on valmis. Todellisuudessa saat tehdä aika…

Sisäistä ennen kuin ulkoistat

Olen ulkoistamisen ja tehostamisen kannattaja. Mielestäni kaikki muu paitsi yrityksen ydinliiketoiminta kannattaa työntää ulkopuolisten ongelmaksi, jotta yritys voi keskittyä olennaisiin…