Myynti, markkinointi ja viestintä

Yritys tekee markkinointia, jotta löytäisi potentiaalisia asiakkaita. Myynti taas on prosessi, jonka seurauksena raha siirtyy asiakkaan taskusta yrityksesi taskuun – ja pitkän kierroksen ja ahnaiden välikäsien kautta lopulta sinun taskuusi. Olen kerännyt tähän kategoriaan kirjoitusia myynnistä, markkinoinnista ja viestinnästä – ja kerron myös miten ja miksi asiakkaalle kannattaa antaa kenkää.

Diktaattorin käsikirja

Katleena Kortesuo* ja Olli-Pekka Vainio ovat kirjoittaneet mahtavan kirjan viestinnästä. Diktaattorin käsikirja ei todellakaan ole mikään pölyinen pumaska kielioppisääntöjen sorvaamisesta…