CRM hyödyt yritykselle

Yrityksen ei pitäisi mielestäni ottaa ensimmäistäkään kertaakaan yhteyttä asiakkaaseen, ellei yrityksessä ole käytössä CRM-järjestelmää. CRM eli Customer Relationship Manager on tärkeä myynnin järjestelmä, johon pitää kirjata koko asiakashistoria. Oikein käytettynä se on yrityksen tärkein kultakaivos sekä kehityskohteille että asiakastyytyväisyyden varmistamiseen. Eräs hyvä ja suosittelemani palvelu on pipedrive.

Toimitusjohtajan työjärjestys

Jokainen muistaa varmaan, millainen oli koulun lukujärjestys? Viikko oli jaettu selkeisiin, tunnin mittaisiin blokkeihin, ja yhdellä silmäyksellä näki millainen viikko…