Yrittäminen

Yrittäjänä joutuu olemaan monien asioiden erikoisasiantuntija jo päivästä yksi: yrittäjän täytyy ymmärtää kassavirtaa, myyntiä, markkinointia, viestintää, verotusta, lainsäädäntöä ja ihmisten johtamista jo ennen kuin itse työhön saakka edes päästään. Näissä kirjoituksissa keskityn enimmäkseen yrittäjän korvien välisen maailman ronkkimiseen, perustuen omiin kokemuksiini. Olen tehnyt menestyneen exitin ja kirjoittanut aiheesta kirjan, jotta sinun ei tarvitsisi toistaa kaikkia omia virheitän.

200 000 euron arvoinen sivulause

Sain lauantaina Tulostulva® Taskuhallitusasiakkaalta palautetta pyytämättä ja yllättäen. Se on tuossa alla.👇 Tulostulva® Taskuhallitus -prosessi aloitettiin kyseisen asiakkaan kanssa yksinkertaisena kehityshankkeena. Ensin hahmoteltiin liiketoiminnan sudenkuoppia, sitten hiottiin prosesseja, brändäystä, asiakassegmentointia ja hinnoittelua. Välillä keskityttiin tuotteistukseen, välillä pohdittiin suunnanvaihdosta, välillä vaihtoehtoisia bisnesmalleja. Fokus vaihtui sen mukaan, miten yrittäjän

Myynti ja markkinointi

Varoittava esimerkki hämähäkeistä ja tuotteistamisesta

Suurin osa ihmisistä vihaa hämähäkkejä, tai ainakin kammoaa niitä sydämensä pohjasta. Toiset ihmiset taas sietävät niitä. Itse kuulun jälkimmäiseen joukkoon. Koen hämyrit omalla tavallaan jopa hyödyllisiksi eläimiksi, koska hämikset syövät kaikenlaiset ärsyttävät pikkupörriäiset sisätiloista. Sen lisäksi hämähäkit ovat muistaakseni merkki siitä, että talossa ei ole hometta. Sehän on tietenkin hyvä

Sitkun-myynti sössii viimeisetkin selviytymisen mahdollisuudet

Kun rahasta on tiukkaa ja yrityksen taloudellinen tilanne alkaa tuntua ahdistavalta, moni yrittäjä kompastuu epätoivoissaan kaikkein pahimpaan mahdolliseen perisyntiin, sitkun-myyntiin. Mitä se sitkun-myynti on? Asiaa ehkä helpottaa, jos yritystä ajattelee eräänlaisena karkeana koneena. Tämän koneen ainoa tarkoitus on tuottaa tulosta. Eli kun koneeseen kaadetaan yksi euro, sieltä täytyy tulla enemmän

Vaikeissa paikoissa kannattaa laittaa laput silmille

Ei ole ollenkaan harvinaista, että vaikeiden taloudellisten tilanteiden edessä yrittäjän on hankala tietää, mihin pitäisi keskittyä. Kun arki on täynnä kriisejä ja tulipaloja, energiaa ei välttämättä edes riitä muuta kuin aivan välttämättömiin asioihin. Samat oireet ovat tyypillisiä myös silloin, kun vauhtisokeus sumentaa näkökenttää. Kun iso kuva hämärtyy, kannattaa laittaa itselleen

Yrityksen tervehdyttäminen

Yrityksen tervehdyttäminen – tässä taantumassa taotaan seuraavat menestystarinat

Olemme kovaa vauhtia ajautumassa kiperään taloudelliseen taantumaan. Edessä on pakollisia korjausliikkeitä sekä yrityksissä että kotitalouksissa. Taantumasta tulee turpaan kaikille, heikoille firmoille pahemmin. Taantumassa piilee kuitenkin myös mahdollisuuksia. Siinä missä heikommat kilpailijat lyövät kaikki hankkeet jäihin, terveemmät yritykset menestyvät. Mutta entä jos oma firma ei ole hyvässä kondiksessa? Jos rahan kanssa

rikkinainen omistajuus

Hallitustyöskentely

Rikkinäinen omistajuus

Moni hyvältä vaikuttava firma on sisältä mätä. Firma voi tehdä ihan siedettävää tulosta, some voi olla täynnä energiaa ja menestystä tihkuvia postauksia ja referenssilista on pitkä. Silti firma voi olla yhden puhelinsoiton päässä selvitystilasta. Syynä ei välttämättä ole mikään yksittäinen taloudellinen kämmi tai virherekry. Kokonaisuus on vain hauras, ja hauraus

Yksinyrittäjänä nauttii vapaudesta, johon työnantajana ei ikinä voi päästä

Yrittäjäurani alussa pelkäsin, etten pärjää taloudellisesti. Siksi myin alussa työtäni aivan liian halvalla ja paiskoin tietenkin hommia niska limassa. Ei mennyt aikaakaan, kun firman tilille kertyi sen verran pätäkkää, että sain maksettua päälläni roikkuneet nuoruuden konkurssivelat pois. Oli kertakaikkisen mahtava hetki, kun pystyin lopulta siirtämään viimeisen maksuerän velkojalle. Muistelen tuota

asiakaskannattavuuden mittaaminen

Myynti ja markkinointi

Asiakaskannattavuuden mittaaminen – eli miten karsia tähdet tyhjätaskuista?

Hämmentävän monessa yrityksessä ei seurata asiakkaiden kannattavuutta, joko siksi ettei se ole helppoa tai koska sitä ei nähdä tarpeelliseksi. Se on kuitenkin yksi halvimmista ja nopeimmista keinoista parantaa tulosta ja segmentoida oman yrityksen tarjontaa paremmin kannattavien töiden suuntaan. Ensinnäkin, on kahdenlaista kannattavuutta (varastin tämän lausahduksen konsulttikaveriltani): 1. taloudellista kannattavuutta ja

Mikään ei muutu, jos joku ei suutu

Jokaisella meillä on omat lempparitekosyymme. ”Tekisin tämän muutoksen, mutta kun se yksi työntekijä valittaa aina kaikesta ja lyö jarrut päälle.” ”Tekisin tuon asian paremmin, mutta muut osakkaat ovat tyhmiä kakkapyllyjä.” ”Tekisin tuon päätöksen, jos toinen perustaja ei olisi noin vellihousu.” ”Tekisin asiat paremmin, ellei pomo olisi niin kiireinen.” ”Tekisin tämän

Paskimmat päätökset tehdään pimeässä

Paskimmat päätökset tehdään pimeässä

Jokainen tietää, että esimerkiksi täydellä mahalla ja pienessä tuiskeessa ei kannata lähteä ostoksille. Hyvä mieli levittää hymyn lisäksi nimittäin myös lompakkoa, ja tulee helposti osteltua sellaisia asioita, joita muuten ei välttämättä tulisi hankittua. Mutta jos haluaa tehdä oikeasti isoja kämmejä joko siviilissä tai työelämässä, siihen ei enää riitäkään pelkkä hyvä

rolex kyna oura

Hallitustyöskentely

Oletko ihan varma, että haluat yrityksesi kasvavan?

Yrittäjä kasvaa urallaan tyypillisesti viiden vaiheen kautta: Ensimmäisessä vaiheessa yrittäjä kyllästyy palkkatyöhön, ja pistää oman firmansa pystyyn. Tämä vaihe on suhteellisen mukavaa aikaa: byrokratiaa on oikeasti aika vähän, vaikka aloittavasta yrittäjästä voi siltä tuntuakin. Yrittäjä saa itse valita aikataulunsa, hintansa ja asiakkaansa. Elämä hymyilee. Jos yritys kaatuu tässä vaiheessa, se

remarkable2 arvio

reMarkable 2 – nimensä mukaisesti merkittävä muistiinpanoväline

Minulla on ollut aina viha-rakkaussuhde käsin kirjoittamiseen. Syytän tästä täysin kolmannen luokan opettajaani, joka haukkui käsialaani liian tyttömäiseksi ja koukeroiseksi. Sen jälkeen käsialastani eivät ole saaneet selvää farmaseutitkaan. Luettavuudesta huolimatta olen kuitenkin tottunut kirjoittamaan asioita ylös käsin. Ja vaikka olen tietokoneiden kanssa varsin näppärä hahmottelemaan kompleksisiakin kokonaisuuksia (esimerkiksi tästä kaaviosta

Mitä jos kokeilisi jotain aivan uutta?

Jokainen varmasti miettii jossain kohtaa urallaan suunnanvaihtoa. Ehkä työ on alkanut maistua puulta, eikä uutta opittavaa enää ole. Tai ehkä ala vain tekee hidasta kuolemaa, etkä halua enää olla se viimeinen viulunsoittaja Titanicin kannella. Mikä syy sitten onkaan, yleensä muutospaine johtaa jossain vaiheessa suorastaan kivuliaaseen olotilaan, ellei asialle tee jotain.

Palava Globalin Salla Hänninen: kansainvälisty datalla, älä mutulla

Tällä kertaa haastattelussa on Palava Globalin kansainvälistäjä Salla Hänninen. Tein Palavalle ehdotuksia markkinointistrategiasta. Mutta koska tiedän, että yrittäjiä kiinnostaa kansainvälistyminen, tartuin tilaisuuteen tiristää Sallalta vastauksia kansainvälistymiseen liittyviin kuumottavimpiin kysymyksiin. Kuka olet, mitä teet ja miksi lapsuutesi toiveammatti oli poro? Olen kauppatieteilijän ja kielitieteilijän hybridi, kansainvälistäjä ja Palava Globalin toimari. Autan

marcus aurelius

Myynti ja markkinointi

Myytkö aikaa vai arvoa?

Konsultin homma on supermielenkiintoista. Yleensä kun menen yrityksiin sisään savusukeltajan kamppeet niskassa, ei siellä mitään hirveän isoa tulipaloa ole, vaikka savu hieman kirvelisikin silmiä. Aluksi vaikuttaa siltä, että ongelma on esimerkiksi jonkun tuotteen liian pieni kate, tuotannon kiire, ihmisten uupuminen, tyhmä asiakas tai huono kannattavuus. Kaikki nämä yleensä kuitenkin johtuvat

Vaskataanko firmassasi kuonaa vai kultahippuja?

Minua on aina kiinnostanut, miksi joidenkin firmojen kulttuureista tulee toksisia. Syyksi voi tietenkin sanoa huonon johtamisen, mikä on tietenkin totta. Mutta kuten aina, se ei ole koko totuus. Nuoruudessani oli vaihe, kun kaivoin kultaa Lapissa isäni yrityksessä. Työ oli kovaa ja aivan hanurista. Homman juju oli yksinkertaisuudessaan siinä, että maa-ainesta

Voit tehdä mitä vain, mutta et kaikkea

Istuin kerran kuopuksen kanssa takapihalla tuijottelemassa tähtiä. Käytin tähtien tunnistamisessa apuna jotain puhelimen apuohjelmaa, koska oma tietämykseni tähdistä alkaa auringosta ja päättyy pohjantähteen. Hetki oli juuri sellainen elokuvahetki, joka syöpyi varmasti sekä omaan että pikkumiehen mieleen. Emme olleet ulkona sattumalta. Olin luvannut kuopukselle, että syksyn tullen mentäisiin katselemaan tähtiä yhdessä.

Yrittäjä, milloin sinä voit heittää Wolttia?

Kansallisena kateuspäivänä kuului kummia. Yhdysvaltalainen Doordash pisti kättä syvälle taskuun ja pulittaa kotimaisesta Woltista noin seitsemän miljardia euroa. Se on käsittämättömän hieno saavutus. Onnittelut omistajille! Monessa kotimaisessa firmassa mietitäänkin nyt, että mitenhän helkutissa sen oman puljun saisi talutettua teuraalla samaan hintaan. Karu totuus on, että luultavasti ei mitenkään. Tyypillinen firma

Nurmikkokyltti jossa koira on kakalla.

Myynti ja markkinointi

Teetkö sinäkin tämän karsean virheen markkinoinnissasi?

Yrityksen ensimmäinen asiakas määrittelee, millainen asiakaspalvelun DNA yritykseen syntyy. Siksi asiakkaiden laatuun ja yhteensopivuuteen oman ajattelutapasi kanssa tulee kiinnittää huomiota aivan alusta saakka. Menestynyt asiakassuhde muokkaa huomaamatta yrityksen viestintää, toimintatapoja ja työn laatulupauksia, ja tämä taas houkuttelee lisää samankaltaisia asiakkaita tulevaisuudessa. Koska kaikki markkinointi ja myynti kuluttaa jotain resurssia (aikaa,

Myynti ja markkinointi

Karmea esimerkki tönköstä tuotteistuksesta.

Tuttu yrittäjä sai kirjanpitäjältään kitkerää viestiä: Hei, Olen seurannut Yritys Oy:n kirjanpitoon kuluvaa aikaa ja se työllistää nykyisellään aivan liikaa hintaan verrattuna. Joudun valitettavasti nostamaan palvelun hintaa aika reippaasti, koska työmäärä ei lainkaan vastaa hinnoittelua. Tilitapahtumat tiliotteella ovat lisääntyneet ja tositteita puuttuu usein ja paljon. Emme pääse hyödyntämään ohjelmiston

Heijastus hopeisesta kulhosta.

Menestys ei synny pelkästä perimästä tai perinnöstä

Olen kuullut viime aikoina hämmentävän monen yrittäjän suusta erikseen, että heillä on ollut uralla yksi tärkeä sääntö: Kusipäiden kanssa ei tehdä töitä. Se on aivan mahtava sääntö. Olen kirjoittanut siitä usein itsekin. Omilla toimilla voi vaikuttaa asioihin todella paljon. Lerssipääsääntö on oiva osviitta oikeaan suuntaan, mutta se ei vielä itsessään

Kuva viskilasista.

Tämä on lähes yhtä vaarallista kuin epäonnistuminen

Tyypillisesti yrittäjän arki menee tulipaloja sammutellessa. On erilaista kiirettä, kiukkua ja kassakriisiä. Jossain kohtaa kuitenkin kova työ ja fiksut päätökset palkitaan ja firma menestyy. Pätäkkää alkaa puskea ovista ja ikkunoista. Sähköposti täyttyy yhteydenotoista. Sukulaisilta ja tuttavilta tulee piilokateellista piikittelyä. Menestys yllättää yrittäjänkin. Yrittäjät ovat tottuneet toimimaan tietynlaisen stressin kanssa. Se

Kuva synkistä pilvistä.

Pahin ilmastonmuutos koskee asenneilmastoa

Yrittäjät ovat keskimääräistä parempia sietämään riskejä ja epävarmuutta. Se ei ole sinällään yllätys, koska yrittäjäksi ryhtyminen vaatii lähes pakostakin joko löysällä olevaa ruuvia tai tavallista paksumpaa nahkaa. Menestyneiltä yrittäjiltä löytyy yleensä molemmat. Vaikka yrittäjät ovatkin aivan mahtavia monessa suhteessa, hekään eivät silti ole mitään superihmisiä. Jokaisella meillä on käytettävissä vain

Taskuhallitus® tuloksia

Hallitustyöskentely

Taskuhallitus® tuloksia

Taskuhallitus® on kehittämäni kuukausihintainen palvelu, jossa toimin yrityksille advisorina ja tukena arjen haasteissa. Palvelun tarkoituksena on ollut toimia hallituksen, valmentajan ja sparraajan yhdistelmänä niille yrittäjille, joilla ei ole vielä mitään järkeä tai tarvetta hankkia yritykseensä täysipainoista hallitusta. Palvelu on osoittautunut sen verran suosituksi, että tällä hetkellä palvelua saa vain jonotuslistan

Kuva monopolirahasta.

Asiakashankinta

Huonojen asiakkaiden hinta

Jokaisella yrityksellä on listoillaan hyvin erilaisia asiakkaita. Jos yrityksesi on yhtään samanlainen kuin tyypillinen PK-yritys, suurin osa asiakkaista on ihan kivoja: ei erityisen elähdyttäviä, mutta ei myöskään erityisen raskaita. Jotkut asiakkaat ovat tietenkin aivan fantastisia: heidän kanssaan on mukava tehdä töitä, kumpikin osapuoli kunnioittaa toista ja työ on vaivatonta. Laskut